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助けて〜!アメリカへ航空便がまだ送れない!
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    JUGEMテーマ:幸せなアンチエイジングの習慣

     

    いまだアメリカに航空便で送れない!

     

    終わることのないストレスを感じている最近。

     

    コロナウイルスの影響を大きく受けてしまっていることに今さら気づいている私です。

     

    アメリカへの発送がいまだに航空便でできないため、すべて船便の発送でこなしているのですが、

     

    これがまたえらいストレス。

     

    ただでさえ2-4カ月と、大変な期間がかかるというのに、追跡情報がきちんとでてこない場合が多いのです。

     

    それに加えて、ミスが多い!!!

     

    本当にミスが多いのです。

     

    私のお客様の90%がアメリカからで、しかも大半の方がネックレスなどのアクセサリーを購入してくださいます。

     

    中にはギフトとして買って下さるかたもかなりいます。

     

    普通、アクセサリーを買おうと思った時、2-4カ月も待たなければいけないなら、私だったらあきらめるか、他のショップから買おうと思うところです。

     

    それを2-4カ月待ってもいいから、と買ってくれる。

     

    だからこそ、入力漏れやミスがあってもらっては困るのです。

     

    毎日、追跡情報をチェックして、なにかアップデートがあればすぐにお伝えすることくらいしか、私にはできません。

     

    お客様もやきもきとしながら待ってくれていますが、私も本当に毎日や肝企図しているのです。

     

    日本から発送して2カ月後にアメリカに到着した時点で、追跡情報が出てくれればいいのですが、アメリカの郵便がまたいい加減で、入力される場合とされない場合がある。

     

    そして、私が見ている限り、20%くらいしか、入力されていません。

     

    アメリカの郵便システムに入力されないと、荷物がどこにあるのか追跡をすることが不可能なのです。

     

    日本を出たきり行方不明。

     

    そんな状態であともう2カ月も待ってもらう。

     

    その挙句、「荷物が出てきませんでした。行方不明です。宛先に届けられませんでした」

     

    ということになるケースがかなりあるのです。

     

    そうなると、お客様には返金するしかありません。

     

    4カ月待ってもらった挙句、返金しますって、私が客だったら、頭に来ます。

     

    いくら郵便のせいだと言っても、その落胆や怒りをショップにぶつけると思います。

     

    今朝も、サイパンに送った荷物が2カ月たっても追跡情報にも上がってこないので、心配になり、日本郵便に問い合わせたところ、

     

    「グアム行の船に乗るはずだったのですが、間違えてアメリカのニュージャージー行の船に乗ってしまいました。今はサンフランシスコにあるようです」

     

    と、当然のように言われ、さすがに頭にきてしまいました。

     

    「間違えたって?!どういうことですか?!」

     

    つい、怒鳴ってしまいました。

     

    電話の相手方に怒鳴ったところで、荷物は今サンフランシスコにあるわけで、どうしようもないのですが、日本郵便、本当にミスが多すぎる!!

    このストレスは発送してから相手方に届くまでの期間が長すぎるから起こる様々な問題によるもの。

     

    コロナがなければ、飛行機が普通に飛んでいれば、航空便で発送できれば、

     

    こんなストレスを毎日毎日感じることはないのです。

     

    たくさんの事務作業に加えて、なかなかきちんと相手方に届かないというストレス。

     

    さらには、アメリカの郵便も日本郵便に負けず、いい加減。

     

    2カ月待ってようやくアメリカに到着したと思ったら、間違えて送り返してきたり、入力すべきところではほとんど入力せず。

     

    本当に勘弁してほしい、コロナウイルス。

     

    早く世界を元通りに戻してほしい。

     

    毎日襲ってくるストレスと戦っています。

     

    違うことをして仕事から離れないと頭がやられてしまいそう。

     

    というわけで、最近はサイクリングに出かけます。

     

    1日2-3時間、仕事を考えないようにする時間を作って、心の平安を保っているのです。

     

    今日も一日、

     

    自分に変えられないものを受け入れる落ち着きを、

     

    変えられるものは変えていく勇気を、

     

    そして二つのものを見分ける賢さをお与えください。

     

    God grant me the serenity

     

    To accept the things I can change,

     

    Courage to change the things I can,

      

    And wisdom to know the difference

     

    ニーバの祈りより

     

     

     

    posted by: twinchipmunks | 自分の思い | 20:31 | comments(0) | - |