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問題解決で得た大きな安心
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    先日の海外向けオンラインサイトの件

     

    なんとか無事に解決することができました。

     

    4日ほどかかりましたが、この問題があったおかげで、オンラインショップを運営する会社に問い合わせ、助けをいただくことができました。

     

    英語でのサイトのため、日本ではあまり有名ではありませんが、海外、特にアメリカではとても有名な大手のオンラインサイト。

     

    そんなところが、問い合わせに答えをくれるのかかなり疑問でした。

     

    ですが、お金が絡む問題。

     

    あきらめるわけにはいきません。

     

    そこで、「Help!」というタイトルで問い合わせをしたところ、少しタイムラグがありましたが、

     

    丁寧な返事が返ってきました。

     

    それは、私にとってとても大きな安心感となりました。

     

    もしもの時には、きちんと誰かが対応して助けてくれる。

     

    それが分かっただけ、とても大きなありがたい経験でした。

     

    メールでのやり取りができただけですが、それでも本当に心強い。

     

    そして、解決して、晴れて代金が入ってきたのでした。

     

    今朝、今度はイタリアからのお客様が購入してくださいました。

     

    朝、起きて携帯をチェックすると、購入されている。

     

    朝、携帯を見るのがなんだかわくわく、ドキドキの最近です。

     

    心を込めて、買ってくださったアクセサリーを箱に詰めて、メッセージを添えて、送らせていただきたい。

     

    ありがとうございますという感謝を込めて。

     

    気に入ってくれるといいな、と遠くイタリアにいる顔の見えないお客様に思いをはせて。

     

    こうやって、少しずつですが、世界の人とつながっていくことができることに感謝。

     

    日本の文化をいろいろな形で発信していきたい。

     

     

     

     

    posted by: twinchipmunks | 成功への道 | 23:14 | comments(0) | - |